Cat, (Centro assistenza tecnica) l'innovazione al servizio delle imprese.
Presentato a Roma il rapporto sulle attività dei Cat.

Efficienza, modernizzazione, sviluppo della rete distributiva. Sono queste le finalità dei CAT, i Centri di Assistenza Tecnica, istituiti in base alla Riforma del Commercio. Uno strumento di collegamento per la progettazione del territorio e di orientamento alle p.m.i.

Il Decreto Legislativo n.114, del 31 marzo 1998, che, come è noto, ha modificato la normativa in materia di commercio, ha previsto l'istituzione dei Centri di Assistenza Tecnica per il supporto e l'orientamento alle PMI della distribuzione, con il compito di svolgere "attività di assistenza tecnica e di formazione e aggiornamento in materia di innovazione tecnologica e organizzativa, gestione economica e finanziaria di impresa, accesso ai finanziamenti anche comunitari, sicurezza e tutela dei consumatori, tutela dell'ambiente, igiene e sicurezza sul lavoro e altre materie eventualmente previste dallo Statuto (...), nonché attività finalizzate alla certificazione di qualità degli esercizi commerciali". Ai CAT è consentito altresì di collaborare con le Pubbliche Amministrazioni, che possono avvalersi dei centri medesimi allo scopo di facilitare il rapporto con le imprese utenti. Il Centro di Assistenza Tecnica della Confesercenti di Pistoia, nato - secondo le procedure previste dalla legislazione della Regione Toscana si è posizionato sui servizi più innovativi a favore delle imprese, lasciando alle ordinarie strutture tecniche e centri servizi lo sviluppo di quelli tradizionali e sviluppando la propria operatività sia in favore della singola impresa, che delle sue aggregazioni di strada, piazza o via, che, infine, degli enti locali a vario livello, riuscendo, così, a coniugare la competenza specifica di settore alle esigenze e dinamiche territoriali e di marketing. In proposito il Centro di Assistenza Tecnica stà lavorando:

• - Sul completamento degli Eventi 2003 nel Centro Storico Pistoia, Marketing nel Centro Storico di Pistoia, è l'obiettivo che si è posto il Cat attraverso la realizzazione di una serie di iniziative, messe a punto insieme alla Pistoia-Card.
• La manifestazione di Via della Madonna, nel centro storico di Pistoia, una giornata dedicata ad un momento espositivo e mostra/mercato dei prodotti agroalimentari, artigianali, vivaismo e antichi mestieri che tornerà dopo la pausa estiva la seconda domenica dei mesi di ottobre e novembre.
• 'Pistoia: odori e sapori in vetrina' una serie di iniziative promozionali per 50 negozi al dettaglio, nel corso del 2003 abbiamo fatto la prima esperienza siamo certi che ci riproveremo con alcuni correttivi.
• "Taskform: azioni integrate a sostegno delle professioni fragili" nasce nell'ambito dell'iniziativa comunitaria Equal. Coordinato dalla provincia di Pistoia, l'obiettivo generale del progetto è quello di promuovere interventi a sostegno di settori produttivi trainanti finalizzati a creare nuove competenze professionali. Siamo impegnati nella zona del Montalbano e dell'Appennino Pistoiese insieme ad altri partner.
• Progetti Vetrina Toscana (G.R. 1297/2000), mira a rivitalizzare e qualificare il commercio al dettaglio con particolare riguardo ai Centri Urbani e Storici e con l'integrazione del turismo e dell'artigianato. Impegnati direttamente nel centro storico di Pistoia con il progetto condiviso dal Comune ed in Montagna Pistoiese e nella Valdinievole.
• Vetrina Toscana a Tavola, qualità e tradizione nella ristorazione Toscana, intende promuovere la toscanità come valore aggiunto nelle attività di ristorazione e prevede la costituzione della rete dei Ristoranti e delle Trattorie che somministrano prodotti tipici della zona e della Regione Toscana.
• 'Marketing territoriale urbano Città di Montecatini Terme' , siamo nella fase operativa di una ristretta area sperimentale denominata 'Invito alla qualità', con la Camera di Commercio di Pistoia.

L'IPI (Istituto per la Promozione Industriale), insieme alla Direzione Generale per il Commercio del Ministero delle Attività Produttive, ed alle associazioni di categoria del commercio ha stilato un rapporto sulle attività dei CAT. Il lavoro, che è stato presentato a ROMA il 24 luglio presso il Ministero delle Attività Produttive, si compone sostanzialmente di quattro parti, contenenti: 1. l'analisi comparata delle normative delle regioni di tutta l'italia; 2. la "mappatura" dei CAT a livello nazionale, con la "directories" dei CAT esistenti; 3. gli esempi dei modelli organizzativi; 4. i problemi relativi al finanziamento.

Maurizio Innocenti
Presidente Centro Assistenza Tecnica Confesercenti